Zeptat se v poradně

Poradna DeLonghi EC 680

Autor: | Vloženo: 11.10.2018 000 12:25 | Témata: Poradna DeLonghi EC 680

Mléko nejde napěnit

Dobrý den, chci udělat mléčnou pěnu, mám plnotučné mléko z lednice. Z trysky uniká mnoho páry, mléko bublá až ven, všude se páří, že pomalu nejde vypnout knoflík, ale mléko je tekuté. Vše je postříkané kolem dokola, od páry vlhké. Na videu nikde tolik páry neuniká. Dá se s tím něco udělat, kde je chyba ?

  • DeLonghi Group Zákaznická linka

    DeLonghi Group Zákaznická linka

    11. října 2018

    Dobrý den,

    neuvádíte, zda máte kávovar nový a tak zvaně se učíte napěňovat mléko, v tom případě zde je pár rad:

    Mléko musí být při napěňování vychlazené z lednice, ideálně 5 stupňů Celsia, nejlépe polotučné (ale není podmínka, někomu vyhovuje spíše plnotučné, ale nesmí se přepálit!!!).
    Mléko nesmí projít teplotou nad 70 stupňů Celsia!!!, jinak pěna spadne a už nepůjde napěnit. Je ideální šálek držet při napěňování v ruce a jakmile začne pálit, napěňování ukončit.
    Použijte tedy polotučné nebo plnotučné mléko, vychlazené z lednice, trysku ponoříte jen kousek pod hladinu mléka (ne na dno), hrnek držte nejlépe pod úhlem 45 stupňů a hrnek držíte v ruce (pokud by začal být moc horký, tak pěnění ukončete, jak se vám mléko přehřeje, pěna spadne), můžete s ním lehce pohybovat.

    Pokud není kávovar nový, dosud fungovalo napěňování bez problémů, až nyní se objevil problém, mohu vám doporučit nejbližší servis, který vám kávovar zkontroluje, případně opraví. Hlavní servisy jsou tyto:
    Cesk a. s., Jarní 44i, 614 00 Brno, tel. 511 189 989, 733 736 937, e-mail: [email protected]
    PH SERVIS, Darwinova 5, Praha 4, tel. 266 310 574, 261 392 015, e-mail: [email protected]
    Případně napište prosím na naši zákaznickou linku, vyhledáme vám nejbližší servisy vašemu bydlišti, děkuji.

    Zákaznická linka DeLonghi, Kenwood, Braun
    e-mail: [email protected]

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Jitka Řeháková

      11. října 2018 - Jitka Řeháková

      Dobrý den, kávovar funguje bezproblému již 3 roky, ale děláme jen presso. Teď jsem se chtěla naučit kapučíno, ale nejde mi to. Jde z trysky hrozně moc páry všude kolem, mléko bublá hodně ven a nenapění se. Ještě budu zkoušet, ale asi tam bude nějaký problém. Bydlíme v Příbrami, je někde blízko servis? Děkuji moc za odpověď, hezký den, Řeháková


    • DeLonghi Group Zákaznická linka

      11. října 2018 - DeLonghi Group Zákaznická linka

      Paní Řeháková, napište nám prosím na e-mail naší zákaznické linky, napíšu vám tam nejbližší servisy, e-mail: [email protected]

      Děkuji

      Zákaznická linka DeLonghi, Kenwood, Braun
      e-mail: [email protected]


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.